Política de privacidad y Protección de datos

GURUPRO S.L (en adelante “RESPONSABLE” o “GURUPRO”), es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)  relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como la normativa española que resulta de aplicación, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

1. Como Usuario del Sitio Web, las Condiciones Generales y la Política de Privacidad, aceptando el contenido de esta cláusula de Protección de Datos.
2. La presente Política de Privacidad, que resulta de aplicación al Usuario en la navegación que realice en todo el Sitio Web.
3. Responsable del fichero. Los datos personales recabados por el Responsable, serán incorporados a un fichero responsabilidad de GURUPRO S.L, con CIF B64812928, domiciliada en Badalona, Avenida dels Vents 9-13, escalera A, 5º1ª, código postal 08917, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Inscrita en el TOMO 40343, FOLIO 138, HOJA B 364592, INSCRIPCIÓN 1.

GURUPRO velará por la exactitud y veracidad de los datos recogidos de carácter personal, por lo que, por propia iniciativa o a solicitud del Usuario, rellenará, rectificará o borrará todo dato personal que sea incompleto, inexacto o anticuado.

El Responsable ha designado a un responsable de datos para ejercitar sus derechos. Para ello, el Usuario podrá contactarle a la siguiente dirección de correo electrónico: info@gurupro.es.

4. Tipología de datos recogidos a través del Sitio Web

La política de privacidad de GURUPRO impide la recogida de datos sensibles o reservados de nuestros clientes o usuarios web. Por lo tanto, no le solicitaremos en ningún momento datos como: origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, la afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, de orientación sexual o datos identificativos de la conducta de los Usuarios.

Los únicos datos que solicitamos a nuestros Usuarios web son el nombre de la persona de contacto, así como su correo electrónico con la finalidad de enviar información sobre novedades de servicios y productos en forma de boletines.

Así mismo, también solicitamos los datos de facturación a nuestros clientes para la tramitación, gestión y, en su caso, facturación del servicio solicitado.

5. Finalidades

Los datos facilitados por el Cliente de GURUPRO o que resulten de la navegación del sitio web son utilizados con diversas finalidades que se enumeran a continuación:

5.1. Envío de boletín de noticias: La información facilitada en el momento de creación de su cuenta de Usuario registrado podrá ser utilizada por GURUPRO para enviarle nuestro boletín de noticias, así como avisos de productos y otras informaciones relativas a Gurupro.es, tanto por medios convencionales como por medios electrónicos, tales como correo electrónico o teléfono móvil, todo ello siempre y cuando solicite o autorice expresamente como Usuario el envío de estas comunicaciones.

Si no desea recibir este tipo de comunicaciones de GURUPRO, en el momento de creación de su cuenta de Usuario registrado, puede elegir no recibir comunicaciones futuras de nuestra parte, deseleccionando la opción correspondiente a través del formulario de registro. Además, el Usuario podrá darse de baja de este servicio a través de su cuenta de Usuario registrado, por mail o correo ordinario, dirigido a la responsable de la base de datos. En cumplimiento de la normativa de protección de datos, Usted tiene derecho a la darse de alta o baja, siempre que lo desee, en relación a la recepción de estas comunicaciones, así como actualizar la dirección de envío, pudiendo también solicitar la baja automática a través de cualquier comunicación que reciba.

5.2. Envío y facturación de pedidos: La información que nuestros clientes nos proporcionan para tramitar sus pedidos, se utilizan para facturar los servicios, así como tramitar las entregas de sus pedidos.

6. Cesión de a terceros de los datos

El Responsable del Tratamiento de Datos no facilitará, comunicará o cederá a terceros ni los datos personales ni ninguna otra información facilitada sin su consentimiento previo y expreso como Usuario, con la única excepción de supuestos en que resulte estrictamente necesario para posibilitar la prestación del servicio, tales como servicios de alojamiento Web o agencia de transporte responsable de la entrega de la compra en la dirección facilitada al efecto. Se suscribirá, en todo caso, un acuerdo legal que garantice el respeto de la presente Política de Privacidad, así como del resto de las obligaciones contenidas en la normativa vigente aplicable, por parte de aquellos terceros a los que se faciliten o comuniquen datos personales.

7. Política de Cookies

Este Sitio Web sólo utiliza una “Cookie” que permite al Responsable realizar el seguimiento únicamente en el caso de que decida registrarse como Usuario, mediante la creación de una cuenta, lo que permite conocer sus preferencias de navegación durante su sesión como Usuario registrado.

No se trata de una “Cookie” invasiva o nociva, por lo que no afectará en absoluto al rendimiento del equipo del Usuario. No obstante, para que la “Cookie” funcione, es necesario que quede almacenada temporalmente en el disco duro del equipo que utilice para acceder al Sitio Web, por lo que podrá rechazar la “Cookie” en función de la opción seleccionada en su navegador de Internet, el cual le podrá avisar de la presencia de esta “Cookie” o la rechazará automáticamente. En el supuesto de que la “Cookie” sea aceptada por el equipo, ésta sólo se guardará en el disco duro del equipo de forma temporal, mientras dure su sesión de usuario.

Además de cookies, utilizamos tecnologías de terceras compañías para la publicidad o medición de datos, con la finalidad de optimizar la web y los servicios que se presentan. Con esta finalidad utilizamos:

1. Google Analytics, Google Analytics Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, Google Analytics Demographics and Interest Reporting.
2. Google AdWords.
3. Facebook Ads.

En caso de que el Usuario desee darse de baja de estos proveedores puede hacerlo a través de los siguientes enlaces:

• Preferencias de Google Ads
• Página de baja de ‘Your Online Choices’
• Página de baja de ‘Network Advertising Initiative’
• Página de baja de ‘Facebook Custom Audiences’

8. Criterios de conservación de los datos

Se conservarán los datos mientras exista un interés del Usuario para mantener el fin del tratamiento, es decir, mientras no cancele la suscripción, ejercitando, de este modo, su derecho de supresión.

En caso de ejercer su derecho de supresión, los datos serán conservados de forma restringida, a disposición de las autoridades durante el plazo legal, para atender las posibles responsabilidades que generen tanto la causa del tratamiento como el uso de los datos.

En el caso de los datos de facturación, se conservarán debidamente durante el tiempo que resulta necesario para la Agencia Estatal de la Administración Tributaria.

9. Derechos que asisten al Usuario

9.1. Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

9.2. Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.

1. Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a solicitar y obtener gratuitamente la información de sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, el origen de dichos datos, así como, las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos. Cuando el interesado presente la solicitud por medios electrónicos, y a menos que este solicite que se facilite de otro modo, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común. El derecho a obtener copia no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.
2. Derecho de rectificación y supresión: el responsable del tratamiento tendrá la obligación de hacer efectivo el derecho de rectificación o supresión del interesado en el plazo de diez días. Serán rectificados o suprimidos en su caso, los datos de carácter personal cuyo tratamiento no se ajuste a lo dispuesto en la ley, y en particular, cuando tales datos resulten inexactos e incompletos, tendrá derecho a obtener sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. El interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
3. Derecho a la limitación del tratamiento: el interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos.
4. Derecho de oposición: el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan (interés público e interés legítimo) sean objeto de tratamiento, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. El Responsable dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

El Usuario tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

En caso de que el interesado desee ejercitar alguno de estos derechos deberá escribirnos a la dirección de Edif. Blurbis, Avda. dels Vents 9-13, 08917 –  Badalona (Barcelona), o mediante la dirección de correo electrónico que GURUPRO facilita a los Usuarios Web, info@gurupro.es. Cuando desee ejercitar sus derechos, el interesado deberá adjunta una copia de su DNI, NIE, Pasaporte o documento oficial que nos permita comprobar debidamente su identidad. El ejercicio de cualquiera de estos derechos será gratuito.

10. Menores

Las personas menores de 18 años no podrán facilitar ninguna información a Gurupro.es sin la autorización de su padre, madre o tutor legal, ni podrán contratar sin dicha autorización, a menos que lo permita la normativa vigente.

11. Legitimación para el tratamiento de los datos

La base jurídica que legitima el tratamiento de datos es el interés general de GURUPRO. La base legal de los datos que utilizamos se asienta en el consentimiento expreso, con el objetivo de ofrecerle nuestros productos y servicios y estar siempre informado de las ofertas y promociones.

11. Datos recogidos en formularios

De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de GURUPRO SL con CIF B64812928 y domicilio social sito en AVD DEL VENTS 9-13 ESC A 5 1 08917, BADALONA (BARCELONA), y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras. Para aquellos tratamientos que lo requieran, se informa también de la posible elaboración de perfiles y decisiones automatizadas, así como las posibles cesiones y las transferencias internacionales que GURUPRO SL tiene previsto realizar:

– Finalidad: Atender sus consultas y/o solicitudes e Instalación de cookies
– Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.
– Base legítima: El consentimiento del interesado.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente y aplicable en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión (“derecho al olvido”), portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como la revocación del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal AVD DEL VENTS 9-13 ESC A 5 1 08917, BADALONA (BARCELONA) o al correo electrónico RUBEN@GURUPRO.ES. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Los datos identificados con una marca (*) se entienden como campos obligatorios y requeridos, en consecuencia se entenderán como necesarios para acometer las finalidades mencionadas con anterioridad.

Con envío del formulario de recogida de datos usted acepta la política de privacidad de GURUPRO SL.